Der Weg des Kunden

In diesem Artikel werden wir Erklären Sie im Detail, wie unser Kundenpfad von Anfang bis Ende aussieht. Wir werden alle Phasen untersuchen, die das Unternehmen oder die Person bei der Entwicklung eines Technologieprojekts durchläuft, warum dies erforderlich sein könnte, wie Sie den richtigen Anbieter auswählen und wie Sie den maximalen ROI aus Ihrer Investition erzielen.

Teil 1: Idee

Jede Reise beginnt mit einer Idee. Für uns geht es bei dieser Idee darum, wie Technologie genutzt werden kann, um ein bestimmtes Bedürfnis zu erfüllen, einen Prozess zu optimieren oder Aspekte des Lebens zu vereinfachen. Ganz gleich, ob es um geschäftliche Effizienz oder Verbraucherfreundlichkeit geht, der Kern Ihrer Idee besteht darin, einem sinnvollen Zweck zu dienen und auf spezifische Bedürfnisse einzugehen.

In dieser Anfangsphase ist es wichtig, die Schlüsselfragen zu berücksichtigen, die Ihre Idee beantworten soll:

• Wie schlägt sie vor, Technologie innovativ zu nutzen, um dieses Problem zu lösen?
• Welches konkrete Problem oder Bedürfnis adressiert Ihre Idee?
• Auf welche Weise wird es die Effizienz, den Komfort oder die Lebensqualität verbessern?
• Wer ist die Zielgruppe und wie wird sie von dieser Lösung profitieren?
• Was zeichnet Ihre Idee in der aktuellen Marktlandschaft aus?

Ihr Konzept beginnt vielleicht als umfassende Vision, aber während wir diese Fragen gemeinsam untersuchen, nimmt es eine klarer definierte Form an. Hier beginnt die Transformation Ihrer Idee und entwickelt sich von einem Konzept zu einer praktikablen, wirkungsvollen Lösung. Und wissen Sie was? Dies ist bereits die Phase, in der LANARS Ihnen in unserer Entdeckungsphase helfen kann. Weitere Informationen zum Thema „Was ist die Entdeckungsphase und wie sie Ihnen hilft, ein besseres Produkt zu entwickeln“ finden Sie in unserem mittleren Beitrag Hier.

Teil 2: Den richtigen Anbieter auswählen

Die Wahl des richtigen Partners für Ihr Projekt ist entscheidend. Es ist eine große Entscheidung, die sich wirklich auf den Erfolg Ihres Projekts auswirken kann. Wir wissen, wie wichtig dies ist, und möchten Ihnen helfen, die beste Wahl zu treffen. Deshalb haben wir ein paar Tipps zusammengestellt, die Ihnen hoffentlich dabei helfen werden, den richtigen Partner für Ihre Bedürfnisse zu finden:

1. Fachwissen und Erfahrung: Suchen Sie nach einem Anbieter mit nachweislicher Erfolgsbilanz in Ihrem spezifischen Bedarfsbereich. Ihr Fachwissen und ihre Erfahrung in ähnlichen Projekten können von unschätzbarem Wert sein.
2. Kundenreferenzen und Fallstudien: Bewerten Sie ihre Glaubwürdigkeit anhand von Kundenreferenzen und Fallstudien. Diese können Einblicke in ihren Ansatz und die erzielten Ergebnisse geben.
3. Technologische Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass ihre technologischen Fähigkeiten mit Ihren Projektanforderungen übereinstimmen. Der richtige Anbieter sollte über die Werkzeuge und das Wissen verfügen, um Ihre Idee zum Leben zu erwecken.
4. Kommunikation und Support: Effektive Kommunikation ist der Schlüssel. Wählen Sie einen Anbieter, der Wert auf Transparenz legt und während des gesamten Projekts solide Unterstützung bietet.
5. Kulturelle Passung: Berücksichtigen Sie die kulturelle Übereinstimmung zwischen Ihrem Team und dem Anbieter. Eine gute kulturelle Passung kann die Zusammenarbeit und das Verständnis verbessern.
   
   Aus Sicht eines Projektmanagers würden wir außerdem empfehlen, zu prüfen, ob ein potenzieller Anbieter über die richtigen Entwicklungsprozesse verfügt. Bitten Sie ihn, Ihnen einen Rundgang durch den Projektlebenszyklus und seine Managementaktivitäten in jeder Phase zu geben, und wir hoffen, dass dies der Fall ist Verknüpfung hier könnte helfen
   

   Teil 3: Auf geht’s

   Herzlichen Glückwunsch zur Auswahl Ihres Technologiepartners! Es ist wie Heiraten, aber mit einem Vertrag und einem Ablaufdatum. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits ein hochwertiges Angebot erhalten, sich für ein Kooperationsmodell entschieden – z. B. Festpreis, Zeit und Material oder ein engagiertes Team – und können loslegen. Stellen Sie jedoch zunächst sicher, dass Ihr Verständnis der zu erbringenden Leistungen mit dem Ihres Anbieters übereinstimmt. Was Sie benötigen, ist ein Spezifikationsdokument. Wir sind sicher, dass Ihr Anbieter Ihnen das bereits erklärt hat, aber nur um sicherzugehen, hier ist, was ein Spezifikationsdokument enthalten muss:

• Drahtgitter
• benutzergeschichten
• System Anforderungen
• funktionale Anforderungen
• Sicherheitsspezifikation

Hierbei handelt es sich um hochrangige Punkte, das heißt, sie müssen vorhanden sein, bevor Sie mit der eigentlichen Entwicklung beginnen, und sie werden auch für eine detaillierte Schätzung benötigt. Aber gehen wir weiter …

Teil 4: UI/UX-Design

Wenn also alle Vorbereitungen getroffen sind – wissen Sie was? Es reicht immer noch nicht aus, mit der Entwicklung zu beginnen, denn es gibt noch einen letzten und wichtigen Aspekt – UI/UX-Design. Dies kann sich erheblich auf das Budget auswirken, da Sie möglicherweise Animationen und komplexe Bildschirmübergänge hinzufügen möchten. Seien wir ehrlich: Designtechnisch können Sie eine Funktion auf mehrere Arten implementieren: Einige davon sind einfach, andere erfordern mehr Entwicklungsaufwand. Vervollständigen Sie also den Designteil. Vielleicht möchten Sie sogar einen anklickbaren Prototyp erstellen. Warum nicht? Dies wird Ihnen helfen, das Endergebnis zu visualisieren, und Sie möchten möglicherweise vorher einige Änderungen vornehmen.

Teil 5: Beginn der Entwicklung

Bevor wir zur eigentlichen Entwicklung übergehen, möchten wir uns nur auf frühere Prüfpunkte konzentrieren: Entdeckung, Spezifikationen, UI/UX-Design und Schätzung. Stellen Sie sicher, dass die Schätzung transparent und verständlich ist und eine gute Aufschlüsselung nach Merkmalen aufweist. Ok, wie beginnen wir mit der Entwicklung?
Jetzt können wir mit dem eigentlichen technischen Teil beginnen. In dieser Phase verwandeln sich Ideen und Entwürfe in konkrete Lösungen. So würden Sie vorgehen:

• Kick-off Meeting
  Die Entwicklungsreise beginnt mit einem Kick-off-Meeting. Dies ist ein wesentliches ZielHier kommen alle Beteiligten zusammen, einschließlich des Entwicklungsteams, der Projektmanager und Ihnen. Während dieses Treffens würden Sie die Projektziele, Zeitpläne, Rollen und Verantwortlichkeiten besprechen und abstimmen. Es ist eine großartige Gelegenheit für alle, sich kennenzulernen und den richtigen Ton für die Zusammenarbeit festzulegen.
  
  
• Planung
  Die Einführung der agilen Methodik ist eine weithin akzeptierte Best Practice in der Welt der Softwareentwicklung. Bei diesem Ansatz wird der gesamte Projektumfang in mehrere Segmente unterteilt, die als „Sprints“ bezeichnet werden. Jeder Sprint konzentriert sich auf einen bestimmten Satz an Funktionalitäten oder Features, die entwickelt und Ihnen dann am Ende des Sprints in einem Demo-Anruf präsentiert werden. So funktioniert das:
  
  

1. Sprint-Planung: Jeder Sprint wird sorgfältig geplant, mit klar definierten Zielen und einem festgelegten Zeitplan. Dies gewährleistet einen strukturierten Entwicklungsprozess, wobei jeder Sprint ein bestimmtes Start- und Enddatum hat.
2. Übersicht über den Projektplan: Als Ergebnis erhalten Sie einen umfassenden Projektplan. Dieser Zeitplan beschreibt jeden Sprint und gibt detailliert an, wann er beginnt, was entwickelt wird und wann er mit einer Demo-Präsentation endet.
3. Regelmäßige Updates und Demos: Am Ende jedes Sprints muss es einen Demo-Anruf geben, bei dem Ihnen die entwickelten Funktionalitäten vorgeführt werden. Dies ist eine Gelegenheit für Sie, den Fortschritt aus erster Hand zu sehen, Feedback zu geben und alle notwendigen Anpassungen für die Zukunft vorzunehmen.

Dieser geplante und iterative Ansatz ermöglicht eine größere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit im gesamten Entwicklungsprozess. Es stellt sicher, dass Sie kontinuierlich eingebunden und auf dem Laufenden sind, wodurch der Projektfortschritt transparent und an Ihren Erwartungen ausgerichtet wird.

Teil 6: Was im Hintergrund passiert

Ehrlich gesagt finden im Hintergrund eine Vielzahl von Aktivitäten statt – viel mehr, als man zunächst vermuten würde. Allerdings würde es hier sehr umfangreich sein, alle diese Prozesse im Detail zu beschreiben, und möglicherweise eine Stunde oder länger dauern. Für ein umfassendes Verständnis laden wir Sie ein, unseren ausführlichen Beitrag zu lesen, der den Entwicklungsprozess am Beispiel der App-Entwicklung beschreibt. VERKNÜPFUNG

Teil 7: Veröffentlichung

Wow, endlich können wir loslassen – Sie sind aufgeregt, Ihr Team ist aufgeregt, Ihr Hund, wenn er an Ort und Stelle ist, ist auch aufgeregt. Ihre Idee hat eine lange Reise hinter sich und nun können Sie und andere Menschen sie in der realen oder digitalen Welt erleben. Jetzt ist es an der Zeit, sich auf das Geschäft zu konzentrieren und die Verantwortlichkeiten aufzuteilen: Sie sind für das Geschäft und die Skalierung verantwortlich, Ihr Technologiepartner ist für den Support und die Implementierung gegebenenfalls neuer Bereiche verantwortlich. Es könnte sein, dass die Reise gerade erst begonnen hat.